[오마이건설뉴스-오세원기자]HUG(주택도시보증공사, 사장 김선덕ㆍ사진)가 2015년 공공기관 고객만족도 평가에서 최고등급인 S등급을 받았다.
기획재정부가 지난 23일 발표한 177개 대상 공공기관 고객만족도 조사결과, 이같이 나타났다.
HUG의 평가군인 국민생활증진부문에서 최고등급인 S등급에는 주택도시보증공사 등 2개 기관, 그다음 등급인 A등급이 5개, B등급이 11개, C등급이 각각 3개 기관이었다.
HUG 관계자는 “주택보증모니터 제도 운영, 뉴스레터 발송 등 고객의 다양한 의견을 반영할 수 있는 모니터링 창구 확대와 내부 인력의 CS역량 강화를 위한 맞춤형 CS교육 실시 등 고객만족 경영추진을 인정받아 최고등급을 획득했다”고 밝혔다.
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